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EXCHANGE&REFUND 게시판 이용 안내

작성자 바이플리에(ip:)

작성일 2017-03-06 14:04:45

조회 794

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내용

 EXCHAGE&REFUND 게시판 이용 안내  


- 교환/반품을 원하실 경우, 수령일로부터 7일 이내에 교환반품 게시판에 접수해주십시오.

- 7일이 경과한 제품은 교환/반품/환불이 불가합니다.

- 교환/반품 시 왕복 또는 편도 배송비가 부과됩니다.

- 교환/반품은 1회 가능합니다.


[교환/환불 불가한 경우]

- 화이트 색상의 제품 또는 택이 제거된 제품의 경우

- 주문 제작을 통한 맞춤으로 제작된 경우

- 제품을 착용하였거나 세탁, 수선, 다림질한 경우

- 고객의 부주의로 제품이 오염 또는 손상된 경우

- 별도로 교환/환불 불가 상품임을 명시한 경우

- 사전에 연락 없이 반송되거나 반송 접수 기한(수령후 7일 이내)이 경과한 경우


[교환반품 접수]

- 교환/반품 시 처음 배송 상태를 유지하여 홈페이지 교환/환불 게시판에 접수해주세요.

- 사은품을 받으셨을 경우, 함께 동봉해주셔야 교환/환불이 가능합니다.

- 요청하신 교환/반품 건은 신청일로부터 1~2일 내 CJ대한통운 기사님을 통해 수거됩니다.

- 고객 변심 및 사이즈 변경 등에 의한 교환 시 에는 왕복 배송비 5,200원을 함께 동봉해주세요.

- 반품 시에는 편도 배송비 2,700원을 함께 동봉해주세요.  

- 동봉하지 않을 경우 반품 배송료 2,700원을 제외하고 환불 처리됩니다.



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